拒绝处理的17种秘诀保险早会拒绝专题
来源:互联网收集整理 | 作者:早夕会 | 发布时间: 2020-01-06 | 306 次浏览 | 分享到:

保险销售技巧拒绝处理1

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拒绝处理的17种秘诀保险早会拒绝专题

异议处理课程目的:树立正确销售观念,调整学员心态期望效果:1、学员可以正确看待客户的问题2、掌握异议处理的基本方法3、建立异议处理的习惯语言模式授课时间:50分钟授课方式:讲授、举例结合互动?讲师注意在本节课程中,切忌提及“拒绝”的字眼,让学员对“异议处理”用语习惯时间:1分钟?导言:各位亲爱的伙伴大家好!经过三天的学习,我们对保险行业,公司及人寿保险的意义有了一个全面的了解和认识,同时作为专业人士,我们学习了专业化推销流程,客户买保险就像我们去买其他的商品一样。?比如说我们去买衣服,是不是营业员一介绍我们就会掏钱购买?@不是的…… ?俗话说:“嫌货才是买货人”,所以客户在购买保险的过程中会产生异议是很正常的,那我们今天就一起来学习异议处理这堂课。课程大纲一、异议产生的原因二、异议处理的基本原则三、异议处理的方法四、异议处理的要点五、注意事项六、结论2时间:1分钟?首先我们共同来了解今天的课程大纲,我们从这几个方面来阐述:异议产生的原因,异议处理的基本原则,异议处理的方法,异议处理的要点及在异议处理过程中应注意的事项,最后我们进行总结。?讲师注意对课程内容的时间掌控销售流程图2分钟异议产生的原因9分钟异议处理的基本原则5分钟异议处理的方法18分钟异议处理的要点5分钟注意事项1分钟结论4分钟课程回顾4分钟推销流程图开拓准保户接近前准备有效面谈接近售后服务异议处理说明成交时间:2分钟?现在让我们先来共同回顾一下完整的推销流程有哪些环节?@学员回答?很好,大家说的非常正确,那么接下来我们开始学习异议处理异议处理异议产生于销售的每一个环节时间:30秒?其实在整个的推销流程中,就像我们去购买东西一样,每一环节都有可能心理发生变化,但这些变化会因为我们的需求得到满足而解决。这也就是异议可能会产生于销售的每一环节。



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